Supply Chain Management o Gestión de la Cadena de Suministro es un conjunto de estrategias y procesos que se utilizan para gestionar el flujo de bienes y servicios desde el proveedor hasta el consumidor final. El objetivo principal del Supply Chain Management es optimizar el flujo de bienes y servicios para mejorar la eficiencia y reducir los costos.
En la gestión logística, el Supply Chain Management es especialmente importante porque la logística implica el movimiento físico de los bienes y servicios, mientras que el Supply Chain Management se enfoca en el flujo de información y de productos a lo largo de toda la cadena de suministro.
La gestión eficiente de la cadena de suministro puede tener un impacto significativo en la competitividad de una empresa y en la satisfacción del cliente. Una gestión inadecuada de la cadena de suministro puede resultar en una falta de productos o en una entrega tardía, lo que puede generar insatisfacción del cliente y pérdida de ventas. Por otro lado, una gestión eficiente de la cadena de suministro puede resultar en una mayor eficiencia, menores costos y una mayor satisfacción del cliente.
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